سياسة الخصوصية — أنوار العلم
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
1. من نحن
منصة أنوار العلم (anoaralalm.com) للدورات التدريبية الجامعية عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحه التنفيذية.
2. البيانات التي نجمعها
- عند إنشاء الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، كلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة).
- عند الشراء: تفاصيل الطلب والفاتورة. لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع؛ التحويل البنكي يتم خارج المنصة.
- عند الاستخدام: الدورات المسجَّل فيها، التقدّم الدراسي، الأجهزة والمتصفحات المستخدمة للدخول (معرّف الجهاز، نوعه، آخر استخدام)، عنوان IP وسجلّات الدخول.
3. لماذا نستخدمها
- تقديم الدورات وإدارة الوصول إليها.
- حماية المحتوى من النسخ: ربط الحساب بعدد محدود من الأجهزة، وعلامة مائية تعرض اسمك ورقم جوالك (أو بريدك الإلكتروني إن لم يكن لديك رقم جوال) فوق الفيديو أثناء المشاهدة.
- إصدار الفواتير والالتزام بالأنظمة الضريبية.
- التواصل معك بشأن حسابك ودوراتك.
- حماية المنصة من الاحتيال والاستخدام غير المصرّح به.
4. مع من نشاركها
مزوّدو خدمات تقنيون يعالجون البيانات نيابةً عنا فقط: استضافة الموقع، شبكة توصيل المحتوى والحماية (Cloudflare)، وبث الفيديو المحمي (VdoCipher). لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع جهات أخرى.
5. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب: ما دام الحساب قائماً.
- الطلبات والفواتير: 6 سنوات من تاريخ الفاتورة التزاماً بأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- سجلّات الدخول والأجهزة: حتى 12 شهراً.
6. حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، والاعتراض على معالجتها، وطلب حذفها، عبر وسائل التواصل أدناه.
7. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق (الحساب ← حذف الحساب)، أو بإرسال طلب إلى [email protected] من البريد الإلكتروني المسجَّل لدينا.
- عند طلب الحذف نسجّل خروجك من التطبيق والموقع على جميع أجهزتك.
- بعد انتهاء مهلة الـ30 يوماً تُمسح بياناتك الشخصية (الاسم، البريد، الجوال، الأجهزة، سجلّ التقدّم الدراسي).
- تبقى الطلبات والفواتير محفوظة دون أي بيانات تعريفية للمدة النظامية (6 سنوات).
- خلال الـ30 يوماً يمكنك تسجيل الدخول وإلغاء الحذف. بعدها يصبح الحذف نهائياً ولا يمكن استرجاع الحساب أو الدورات المشتراة.
8. الأمان
كلمات المرور مشفّرة، والاتصال بالموقع عبر HTTPS، والوصول إلى البيانات مقصور على من يحتاجه لأداء عمله.
9. التواصل
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +966 50 126 6501